“Ken jij een goede loodgieter in de buurt?” Die vraag stellen mensen steeds vaker niet meer aan de buurman of aan een zoekbalk, maar aan ChatGPT of aan de AI-antwoorden bovenaan in Google. Ze krijgen geen lijst met tien links meer, maar één antwoord met een paar namen. De vraag voor jou als ondernemer is dus: staat jouw bedrijf daartussen?
Een knop om dat te regelen bestaat niet. Wel kun je de kans flink vergroten. En het goede nieuws: wat AI helpt, helpt Google ook.
Hoe AI-assistenten aan hun antwoord komen
AI-assistenten verzinnen hun aanbevelingen niet zomaar. Ze baseren zich op wat er online over je te vinden is:
- je eigen website;
- je bedrijfsprofiel bij Google;
- reviews;
- vermeldingen op andere sites.
Hoe duidelijker en betrouwbaarder dat beeld is, hoe makkelijker een AI-assistent je bedrijf durft te noemen.
1. Zeg duidelijk wie je bent, wat je doet en waar
Het klinkt simpel, maar op veel websites staat het nergens letterlijk. “Wij denken met je mee” zegt een AI-assistent niets. “Installatiebedrijf in Schagen voor cv-ketels, warmtepompen en loodgieterswerk” zegt alles. Zet in de eerste alinea van je homepage:
- wat je doet;
- voor wie je het doet;
- in welke regio.
2. Geef elke dienst een eigen pagina
Eén pagina “Diensten” met tien opsommingstekens is lastig te begrijpen voor een zoekmachine. Een eigen pagina per dienst, met uitleg, prijsindicatie en veelgestelde vragen, geeft Google én AI-assistenten precies het antwoord dat ze zoeken.
3. Beantwoord de vragen die klanten echt stellen
Welke vragen krijg je aan de telefoon? “Wat kost het?”, “Hoe snel kunnen jullie?”, “Werken jullie ook in het weekend?” Zet die vragen met een helder antwoord op je website. AI-assistenten zoeken naar zulke concrete antwoorden en nemen ze graag over.
4. Zorg dat je gegevens overal hetzelfde zijn
Controleer of je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en openingstijden overal hetzelfde zijn:
- op je website;
- in je bedrijfsprofiel bij Google;
- in de KVK;
- op social media;
- in branchegidsen.
Tegenstrijdige gegevens maken je minder betrouwbaar, voor mensen én voor AI-assistenten.
5. Verzamel reviews, en reageer erop
Reviews zijn voor AI-assistenten een belangrijk signaal dat je bestaat en goed werk levert. Vraag tevreden klanten actief om een review, en reageer er netjes op, ook op kritiek.
6. Laat zien dat je weet waar je het over hebt
Een blog met praktische tips, voorbeelden van projecten en verhalen van klanten laat zien dat je vakkennis hebt. Zulke inhoud wordt eerder gelezen, gedeeld en geciteerd, door mensen en door AI-assistenten.
7. Een website die techniek goed regelt
Dit is het deel dat je als ondernemer niet ziet, maar dat wel uitmaakt. Een zoekmachine of AI-assistent moet je website snel kunnen lezen, begrijpen en vertrouwen. Daarvoor tellen deze punten:
- Snel en direct leesbaar. Pagina’s die direct en volledig laden, ook zonder dat er eerst allerlei scripts moeten draaien.
- Gestructureerde gegevens. Achter de schermen vertel je zoekmachines in hun eigen taal wie je bent: je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer, en wat een pagina is, bijvoorbeeld een bericht, een product of een project.
- Een sitemap. Een overzicht van al je pagina’s, zodat niets gemist wordt.
- Een eigen titel en omschrijving per pagina. Zo is in één oogopslag duidelijk waar een pagina over gaat.
- Veilig. Een website met het slotje (https).
Hoe Webbly je hierbij helpt
Toen we het Webbly-platform bouwden, hebben we vindbaarheid niet als extraatje gezien, maar als onderdeel van de basis. Elke Webbly-site heeft standaard:
- Pagina’s die vooraf klaarstaan. Een zoekmachine of AI-assistent krijgt direct een complete, snelle pagina te lezen.
- Gestructureerde gegevens. Je bedrijfsgegevens staan in een vorm die zoekmachines begrijpen. Elk blogbericht, product of project krijgt zijn eigen gegevens en een kruimelpad.
- Elk bericht een eigen pagina. Je blogberichten zijn zo los te vinden en te delen.
- Een sitemap en de juiste instellingen voor zoekmachines. Deze worden automatisch bijgewerkt als je iets toevoegt, ook bij meerdere talen.
- SEO-instellingen per pagina. In het CMS vul je zelf de titel en omschrijving in die in Google verschijnen.
Met de SEO scan kijken we daarnaast mee: wat gaat goed, en waar valt nog winst te halen? De SEO scan zit standaard in Compleet en kun je bij Start en Groei los toevoegen.
Begin vandaag met één ding
Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Kies één stap uit deze lijst, bijvoorbeeld de eerste alinea van je homepage herschrijven of drie klanten om een review vragen. Kleine stappen maken op den duur het verschil.
Wil je weten hoe jouw website ervoor staat? Vraag een SEO scan aan, of neem contact met ons op. We kijken graag met je mee.
